هم‌زمان با فرارسیدن هنگامه پیاده‌روی اربعین و نیاز به افزایش تعداد اتوبوس‌ها برای جابه‌جایی زائران، کارگروه متشکل از نمایندگان فولاد مبارکه، استاندار و معاونان ایشان، مسئولان اداره راه و شهرسازی، مسئولان ستاد اربعین و مسئولان پایانه‌های مسافربری صفه و کاوه مراکز و سازمان‌های مذکور تشکیل و مقرر شد فولاد مبارکه همانند سال‌های قبل با اختصاص بخشی از ظرفیت اتوبوس‌هایی خود به زائران و برگزاری هرچه بهتر این رویداد بی‌نظیر خدمت‌رسانی کند.
تغییر ساعت کارکنان روزکار، نصب یخچال صنعتی 5 تنی در مرز مهران، آموزش رانندگان و 160 تا 170 سرویس‌دهی روزانه به زائران
در همین راستا با عنایت به تأکید مدیرعامل فولاد مبارکه مبنی بر خدمت‌رسانی هرچه بهتر به زائران، این شرکت در گام نخست باتوجه‌به تجارب ارزشمند سال‌های قبل، مکانیسم «تغییر ساعت کاری و کاهش ساعات کار کارکنان روزکار» را با ادغام سرویس‌های شیفت نوبت‌کاری و روزکار برای تأمین ناوگان موردنظر در دستور کار قرارداد و در این راستا با پشتیبانی فنی، ازجمله استقرار کارشناسان فنی در پایانه‌های کاوه اصفهان و مرز مهران، نصب کانکس‌های مدیریتی در مرز مهران برای ساماندهی ناوگان و پشتیبانی از رانندگان، اقدامات خود را آغاز کرد. در گام دوم با حمایت‌های زیرساختی ازجمله تأمین تجهیزات سرمایشی و نصب یخچال صنعتی 5 تنی در مرز مهران نسبت به تأمین آب و یخ موردنیاز زائران وارد عمل شد. در گام سوم بر برنامه‌های ایمنی‌محور با رویکرد ترابری «حادثه صفر» متمرکز شد و تلاش کرد تا با اقداماتی نظیر آموزش رانندگان و تأکید بر رانندگی ایمن در جاده‌های پرتردد و همچنین کمک‌های اولیه و مدیریت بحران جهت ایمنی زائران اقدام کند.
نکته حائز اهمیت این است که فولاد مبارکه همه‌ساله در چنین ایامی، همپای زائران کربلای معلی و همیار مسئولان کشور بوده؛ به‌نحوی‌که در حال حاضر این سرویس‌دهی به‌گونه‌ای است که روزانه 160 تا 170 دستگاه اتوبوس به‌صورت رفت‌وبرگشت از مسیر اصفهان به مرز مهران و برعکس خدمت‌رسانی می‌کنند. در این زمینه از 11 تا 14 مرداد روزانه 20 سرویس انجام شد و پس از آن با توجه به برنامه کاهش حضور همکاران روزکار و با رویکرد پوشش کامل مسیر اصفهان به مرز مهران بدون وقفه کل سرویس‌دهی انجام شده و تا 23 مردادماه از 900 سرویس گذشت.
فولاد مبارکه با اجرای برنامه‌های عملیاتی منسجم مذکور، در این رویداد جهانی نقش کلیدی در پشتیبانی از زائرین اربعین و یاری مسئولان در مدیریت و برگزاری آن ایفا می‌کند و تجارب این شرکت می‌تواند الگویی برای سایر سازمان‌ها باشد.
0 دیدگاه